Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o site www.cenacozinha.com, de propriedade de Victor Lopez, coleta, utiliza e protege as informações pessoais de visitantes e clientes interessados em serviços de gastronomia e eventos culinários. Nosso compromisso é com a transparência e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Informações Pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para elaborar orçamentos e prestar nossos serviços de eventos gastronômicos. Ao preencher nossos formulários, você poderá fornecer: nome completo, e-mail, número de WhatsApp, data do evento, local do evento e outras informações relevantes para a organização do serviço.

Finalidade do Uso dos Dados

  • Elaborar e enviar orçamentos personalizados;
  • Entrar em contato com o cliente para esclarecer dúvidas;
  • Organizar e executar serviços gastronômicos e eventos;
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

Uso de Cookies e Google Analytics

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para entender como os visitantes interagem com nosso site. O GA4 utiliza cookies que coletam dados de forma anônima e agregada, sem identificar usuários individualmente. Esses dados ajudam a melhorar conteúdo, layout e desempenho. O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador a qualquer momento.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando houver consentimento explícito do titular;
  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial;
  • Com prestadores de serviço essenciais para operação do site e execução dos eventos, que também devem cumprir a LGPD.

Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em sistemas seguros, com medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Embora adotemos boas práticas de segurança da informação, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Solicitar confirmação de tratamento de dados;
  • Acessar e corrigir informações pessoais;
  • Solicitar exclusão de dados;
  • Solicitar portabilidade para outro fornecedor;
  • Revogar consentimento previamente concedido.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

Retenção dos Dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou para cumprir obrigações legais. Após esse período, serão excluídos de forma segura.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta e uso de informações. A data da última atualização estará sempre disponível nesta página.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, envie um e-mail para: [email protected].